乘客隱私權聲明

為尊重每位TaxiGo使用者隱私權,請您閱讀以下有關隱私權聲明(以下統稱「本聲明」),以協助您瞭解我們如何蒐集、運用以及保護您的資訊。TaxiGo係隸屬於觔斗雲聯網科技股份有限公司(以下統稱「觔斗雲聯網科技」或「我們」)。觔斗雲聯網科技為台灣臺北市政府核准設立之公司,其辦公室地址為臺北市內湖區堤頂大道1段327號5樓。 一旦您開始存取或使用由觔斗雲聯網科技所提供之TaxiGo聊天機器人、行動應用程式、網站、內容、產品和與其他TaxiGo使用者安排或計劃運輸、物流和其他服務(以下統稱「本服務」或「[本程式]),即表示您已清楚明瞭並同意本聲明之所有內容,並同意觔斗雲聯網科技和其關係企業依本聲明蒐集及使用您的資訊。如果您不同意本聲明內容,您應立即停止使用本服務,而此將導致您無法存取或使用本服務。

一、 適用範圍

本聲明適用於註冊為本服務乘客或透過我們要求安排運輸、物流服務者 (以下統稱「乘客」或「您」) 。本聲明不適用於註冊為本服務任何運輸、物流服務參與供應者(以下統稱「司機」)。如果您同時以乘客和司機身份使用本服務,應就您與本服務互動當下之身分查看相應之隱私權聲明。

二、 資訊蒐集和存取類型

我們會於您存取和使用本服務期間、本服務所及範圍內,以各種技術蒐集並存取下列類型資訊:

1. 您主動提供之資訊 當您註冊、修改或登入您於本服務帳戶時,我們將要求您提交並存取包含但不限於您的姓名、常用地址、電話號碼、付款相關資訊等,以及其他您可選擇性提供資訊。

2. 於您存取或使用本服務時蒐集之資訊類型 當您存取或使用本服務時,我們亦會蒐集和存取非由您主動提供之個人相關資訊。於首次存取特定資訊類型時,我們會先依您所使用之作業系統類型發送權限許可要求。此類資訊可能包括:

2.1 位置資訊:為提供TaxiGo乘客運輸、物流或其他服務,您需透過TaxiGo乘客端平台(以下統稱「乘客端平台」)提供位置資訊。一旦您允許我們取得檢視您行動裝置位置後,我們會於您執行本程式時蒐集並存取您行動裝置之準確位置和位置歷程紀錄。我們亦可能從您的IP位址和其他技術判斷並存取您裝置大概的位置。

2.2 聯絡資訊:一旦您允許我們蒐集和存取您行動裝置中的通訊錄資訊,我們可能從中蒐集和存取該等通訊錄中的聯絡人姓名和相關聯絡資訊。

2.3 交易資訊:您透過本服務所產生之所有交易資訊,包含但不限於交易類型、付款資訊、交易日期和時間、交易金額、單筆交易之運輸/物流或服務距離及其他相關資訊。

2.4 使用情境暨喜好設定資訊:您存取和使用本服務時之相關使用和喜好設定資訊,包含但不限於接單設定、上線時段。

2.5 裝置資訊:您用於存取和使用本服務之行動裝置所有相關資訊,包含但不限於該行動裝置之硬體型號、作業系統版本資訊、偏好語言、裝置識別碼、裝置序號及手機網路資訊等。

2.6 通話和簡訊資訊:您與本服務和/或司機間相關通訊資訊,包含但不限於通話和簡訊日期和時間、雙方電話號碼,和通訊內容等。

2.7 連線紀錄資訊:您執行本程式時所使用的連線方式相關資訊,包含但不限於其IP位址、連線日期和時間、瀏覽器類型及點選紀錄、應用程式功能或檢視頁面、應用程式損毀及其他系統活動,和您開啟本程式前所使用之第三方網站或服務。

3. 透過您存取或使用其他第三方服務所蒐集之資訊類型 當您存取或使用其他第三方服務時,我們將從而蒐集和存取下列您的資訊。此類相關資訊可能包括:

3.1 如您是透過其他應用程式或支付服務商等第三方認證連線、建立或登入至本服務,或您存取和使用我們的API(Application Programming Interface;應用程式介面)或向其他第三方應用程式傳送應用程式資料,即視同您同意授權我們蒐集和存取您相關驗證和其他您提供予第三方之可用資訊。

3.2 如您是透過與我們簽署協議之第三方合作夥伴帳戶存取和使用本服務,我們可能從該方蒐集和存取您的資訊。

3.3 如果您透過我們向司機請求提供運輸、物流及/或其他服務,我們將蒐集並存取司機對您及/或該筆服務之回饋意見。

3.4 如您亦會以司機或其他身份存取和使用本服務,我們將會蒐集該些相關資訊並與您其他身分資訊彙整存取。

4. 您於本服務相關平台公開範圍內主動發佈之相關資料或意見,或被其他非觔斗雲聯網科技可合理控制之第三方蒐集和使用,本聲明亦不適用於該些資料之蒐集和存取規範範圍。

三、 蒐集和存取資訊用途

依照您授予我們之資訊蒐集權限,我們將依照本聲明第二條所蒐集和存取之資訊透過多種方式用於下列用途:

1. 提供、個人化和改善本服務,包含但不限於提供運輸、物流和其他服務提供、傳送付款或其他相關資訊、其他新功能開發、支援司機和乘客、驗證司機和乘客身份,及管理和更新相關服務訊息。

2. 確保本服務內部必要操作,包含但不限於測試系統和除錯、預防詐欺和濫用、執行資料和使用者分析和研究、實施本聲明、使用者條款與條件,以及任何其他您已同意的條款。

3. 於您許可且符合當地法律允許範圍內,向您傳送本服務相關、行銷優惠、廣告,和其他我們認定您或有興趣之內容。

4. 適用本聲明之其他合理用途。

四、 與第三方分享或共用資訊類型和方式

我們可能與第三方分享或共用依照本聲明第二條所蒐集和存取之資訊,可能的分享或共用條件和方式如下:

1. 當您透過本服務發送運輸、物流或其他服務請求時,我們可能向司機分享和共用您的資訊,包含但不限於姓名、連絡電話、個人照片、您當下準確或大概位置等必要資訊。

2. 當您參與或引導他人參與我們特定服務、活動,或應本服務營運需求,我們可能向該些受託代辦業務合作夥伴、服務提供者或其他第三方分享和共用您的資訊。

3. 如您是受雇或透過與我們簽署協議之第三方合作夥伴存取和使用本服務,我們可能與該些第三方分享和共用您的資訊。

4. 當您於本服務相關之公開平台上傳、提交、發佈任何資訊時,一般大眾或分享和共用該些資訊內容。 為允許合併、收購或銷售我們部分或全部資產,我們可能與相關第三方分享和共用您的資訊

5. 應政府主管機關依法要求,或當我們認定您可能違反本服務相關條款、妨礙本服務其他第三方權益時,我們可能與該些機關分享和共用您的資訊。

6. 部分與我們分享和共用您資訊之第三方或適用不同隱私權聲明,您應至該些第三方平台查看相應內容。

五、 個人資訊修改

 

1. 您可以隨時登入本程式修改帳戶資訊,或電郵至support@taxigo.com.tw通知我們取消或刪除您帳戶資訊。惟應當地法律要求或為正當合理範圍內,我們或得保留部分您個人資訊。

2. 您可以隨時透過變更個人行動裝置上的位置分享設定,停止我們繼續取得相關資訊。惟停用您行動裝置位置分享功能,我們仍可從IP位址衍生出您大概位置。

3. 您或可透過變更個人行動裝置上設定,停止我們繼續蒐集和存取您通訊錄資訊

4. 您可以依照相關訊息內說明,取消接收來自我們的訂閱活動促銷資訊。惟我們仍可能視情況向您傳送其他非活動促銷資訊。

 

六、 聲明變更

我們可能不定期針對本聲明適用範圍發布修改和變更條款。我們鼓勵您定期透過本服務相關平台檢視本聲明,瞭解最新內容。如您於任何修改或變更發佈後持續存取或使用本服務即視同您已閱讀、瞭解修改或變更聲明之所有內容。如您對於本聲明有任何看法與建議,則請電郵至support@taxigo.com.tw與我們聯繫。